الشروط العامة للاستخدام
تسري هذه الشروط على كل شركة تستعمل Sayroura. أما الشروط الخاصة (الصيغة والسعر والمدة) فتُحدَّد مع كل زبون وتظهر في فواتيره.
1. الخدمة
Sayroura برنامج متاح عبر الإنترنت: تسيير المخزون والبيع على التصاميم والتحصيلات والورشة والتسليم والإيجار والتسيير المشترك، حسب الصيغة المكتتبة.
2. الولوج
الولوج متاح بدعوة. يدعو مسيّر الشركة معاونيه ويمنحهم أدوارهم. وكل مستخدم مسؤول عن سرية معرّفاته، ويُنصح بتفعيل المصادقة الثنائية.
3. الفترة التجريبية
تتيح فترة تجريبية مجانية مدتها 30 يوماً (90 يوماً للشريك المؤسس) استعمال Sayroura على بيانات حقيقية. وعند انتهائها يختار الزبون صيغة للمواصلة، وإلا جاز للناشر تعليق إمكانية التعديل.
4. الأسعار والدفع
الأسعار محددة خارج الرسوم، لكل ثلاثة أشهر أو سنة أو سنتين. وتُدفع الفواتير عبر الحساب البريدي الجاري أو التحويل أو الصك أو نقداً في الأجل المذكور في الفاتورة. وقد يؤدي التأخر في الدفع إلى تعليق إمكانية التعديل مع بقاء البيانات قابلة للاطلاع.
5. بيانات الزبون
يبقى الزبون مالكاً للبيانات التي يُدخلها، ويمكنه تصديرها في أي وقت من صفحة الاشتراك. ولا يعالجها الناشر إلا لتقديم الخدمة وبناءً على تعليمات الزبون.
6. المساعدة
لمساعدة الزبون، يمكن للناشر الاطلاع على فضائه في وضع القراءة فقط، لمدة محدودة وبسبب مذكور. وتُسجَّل كل جلسة مساعدة في سجل التدقيق الخاص بالزبون.
7. الفسخ
يمكن لكل طرف إنهاء الاشتراك عند نهاية الفترة الجارية. وبعد الفسخ تبقى البيانات قابلة للاطلاع والتصدير مدة 90 يوماً ثم تُحذف.
8. التوفر والمسؤولية
يبذل الناشر الوسائل المعقولة لضمان توفر الخدمة وأمنها. وتبقى الوثائق الصادرة (الوصولات ونداءات الأموال والشهادات) تحت مسؤولية الزبون الذي يُصدرها، أما القواعد القانونية القابلة للضبط (النسب والآجال والسقوف) فيحددها الزبون مع مستشاريه.
9. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. وفي غياب اتفاق ودي، تُرفع النزاعات إلى المحاكم المختصة لمقر الناشر.